Algemene voorwaarden

Identificatie van de dienstverlener

Deze algemene voorwaarden (de "Voorwaarden") worden gesloten tussen Jérôme Devos, handelend onder de naam BodyFitWithMe, EREPS-gecertificeerd voedingscoach, en elke persoon die een begeleiding afsluit (de "Klant").

• Zetel: Rue Joseph Verhasselt 34, 1083 Ganshoren, Brussel, België
• KBO 1023.085.724, btw-nummer BE 1023.085.724 (kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling, btw niet van toepassing)
• Contact: info@fitwithme.be, +32 495 77 99 77, fitwithme.be

Voorwerp en toepassingsgebied

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle begeleidingen in sportvoedingsadvies die BodyFitWithMe aanbiedt, op afstand en op offerte. Elke inschrijving impliceert de volledige aanvaarding van de Voorwaarden, die blijkt uit het aanvinken van een vakje bij de online betaling of uit de ondertekening van een offerte.

Ik behoud mij het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De toepasselijke versie is de versie die van kracht is op de datum van de bestelling, en die blijft van toepassing op de Klant voor de volledige duur van zijn begeleiding.

De begeleidingsformules

Elke formule combineert een persoonlijk bilan, een voedingsplan, een regelmatige opvolging via de FitWithMe-app en rechtstreeks contact met de coach. Vanaf de formule Performance laat een maandelijks bezoek ter plaatse toe het vetpercentage te meten met de huidplooimeter of omtrekmetingen te nemen, naargelang de leeftijd van de speler.

De precieze inhoud van elke formule wordt toegelicht tijdens het kennismakingsgesprek en vóór de inschrijving aan de Klant bevestigd. De toegang tot de formule Prof · Elite is gefilterd: ze verloopt via kandidatuur, binnen de beschikbare plaatsen, en ik behoud mij het recht voor er geen gevolg aan te geven.

Prijzen

De prijzen zijn uitgedrukt in euro. BodyFitWithMe is een kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling: de btw is niet van toepassing en is niet verschuldigd door de Klant. De toepasselijke prijs is de prijs die bij de inschrijving aan de Klant werd meegedeeld, op de offerte of op de betaalpagina.

De referentieprijs van elke formule is die van de maandelijkse betaling, namelijk 720 € voor de formule Performance (6 × 120 €), 1 440 € voor de formule Transformatie (12 × 120 €) en 3 000 € voor de formule Prof · Elite (12 × 250 €). Betaling in één keer geeft recht op een commerciële korting voor vooruitbetaling: 600 € voor Performance, 1 100 € voor Transformatie en 2 750 € voor Prof · Elite. De formule Start (350 €) wordt enkel in één keer betaald.

Inschrijving en totstandkoming van de overeenkomst

De inschrijving verloopt in meerdere stappen: een kennismakingsgesprek, de voorstelling van de passende formule en haar prijs, en daarna de bevestiging door de Klant. De overeenkomst komt tot stand wanneer de Klant deze Voorwaarden aanvaardt en de eerste betaling uitvoert, of de offerte ondertekent.

Ik behoud mij het recht voor een inschrijving te weigeren om elke gegronde reden, met name bij een doel dat niet verenigbaar is met mijn praktijk of bij kennelijk onjuiste informatie.

Betalingsmodaliteiten

De betaling gebeurt online via de beveiligde dienstverlener Stripe, of via overschrijving voor de betaling in één keer.

De betaling in één keer gebeurt met bankkaart, Bancontact of overschrijving, in één keer, vóór de start van de begeleiding.

De maandelijkse betaling gebeurt via SEPA-domiciliëring. Bij de inschrijving ondertekent de Klant een domiciliëringsmandaat waarmee BodyFitWithMe het overeengekomen maandbedrag op een vaste datum van zijn rekening mag innen, gedurende de volledige duur van het engagement. Het eerste maandbedrag wordt geïnd bij de start van de begeleiding.

De inningen stoppen aan het einde van de duur van het engagement. De begeleiding wordt niet stilzwijgend verlengd en er wordt na die duur niets meer geïnd.

Aard van de maandelijkse betaling

De maandelijkse betaling is een betalingswijze van de gekozen formule, zonder intresten of kosten. Het verschil tussen het totaal van de maandbedragen en de prijs bij betaling in één keer is een commerciële korting voor vooruitbetaling, en geen kost verbonden aan de spreiding.

Het gaat in geen geval om een krediet, een lening of een verkoop op afbetaling. Er worden geen intresten aangerekend.

Duur en engagement

Elke formule wordt afgesloten voor een bepaalde duur: 3 maanden voor Start, 6 maanden voor Performance, 12 maanden voor Transformatie en voor Prof · Elite. De Klant verbindt zich voor die duur, ongeacht de gekozen betalingswijze.

De begeleiding wordt niet stilzwijgend verlengd. Na afloop van de periode kan een nieuwe begeleiding worden voorgesteld, die het voorwerp uitmaakt van een nieuwe inschrijving, met het uitdrukkelijke akkoord van de Klant.

Herroepingsrecht

Overeenkomstig het Wetboek van economisch recht beschikt de Klant-consument over een termijn van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst om zich te herroepen, zonder opgave van reden en zonder kosten, door mij schriftelijk te verwittigen via info@fitwithme.be. De reeds betaalde bedragen worden binnen 14 dagen na zijn aanvraag terugbetaald.

Wenst de Klant dat de begeleiding onmiddellijk start, vóór het einde van de termijn van 14 dagen, dan vraagt hij dat uitdrukkelijk en erkent hij dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Herroept hij terwijl de dienst al begonnen is, dan is hij een bedrag verschuldigd dat in verhouding staat tot de reeds geleverde diensten.

Vervroegde opzegging

De Klant kan zijn begeleiding op elk moment vóór het einde beëindigen, mits een opzegtermijn van twee maanden, schriftelijk meegedeeld. De opzegtermijn begint te lopen op de eerste dag van de maand die volgt op de kennisgeving. De twee overeenstemmende maandbedragen blijven verschuldigd, net als de reeds geleverde diensten, en de begeleiding loopt tijdens die periode normaal verder.

De Klant die in één keer betaalde, wordt aan het einde van de opzegtermijn van twee maanden terugbetaald naar verhouding van de niet-aangevatte maanden, op basis van de maandprijs van de betrokken formule.

Bij een ernstige en gegronde reden, met name een langdurige blessure gestaafd door een medisch attest die de verdere opvolging onmogelijk maakt, of elk ander geval van overmacht, gaat de opzegging in zonder opzegtermijn en zonder vergoeding. Enkel de reeds geleverde maanden blijven verschuldigd, en het eventuele saldo wordt naar verhouding terugbetaald.

Ik kan de begeleiding onder dezelfde voorwaarden beëindigen, mits dezelfde schriftelijk meegedeelde opzegtermijn van twee maanden. Beëindig ik ze zonder gegronde reden en zonder die opzegtermijn te respecteren, dan betaal ik de Klant het niet-geleverde deel terug en betaal ik hem een vergoeding gelijk aan twee maandbedragen.

Een transfer, een uitlening of een clubwissel onderbreekt de begeleiding niet: de opvolging loopt op afstand verder. Legt de nieuwe club de speler een eigen voedingsbegeleiding op, dan kan de Klant, op voorlegging van een schriftelijk bewijs, opzeggen mits een opzegtermijn van één maand.

Wanbetaling en opschorting

Bij een mislukte inning of het uitblijven van de betaling van een maandbedrag, breng ik de Klant op de hoogte en stuur ik hem een herinnering. Wordt de situatie niet binnen zeven dagen rechtgezet, dan wordt de toegang tot de begeleiding (plan, app, opvolging en communicatie) opgeschort tot de betaling.

De opschorting ontslaat de Klant niet van zijn engagement en verlengt de duur van de begeleiding niet. Na een ingebrekestelling per aangetekende brief die vijftien dagen zonder gevolg blijft, kan de overeenkomst worden ontbonden ten laste van de Klant, waarbij de vervallen bedragen opeisbaar blijven.

Verplichtingen van de Klant

De Klant verbindt zich ertoe juiste en volledige informatie te verstrekken, elke relevante medische aandoening, allergie of behandeling te melden, en de aanbevelingen binnen een redelijk kader te volgen. De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor de dagelijkse toepassing van de adviezen.

Aard van de dienst en waarschuwing

Ik treed op als voedingscoach en niet als arts, klinisch diëtist of zorgverlener. De begeleidingen hebben prestatie en sportief welzijn als doel. Ze vormen in geen geval een diagnose, een behandeling of een medisch advies, en vervangen geen medische raadpleging.

Bij een aandoening, een lopende behandeling of twijfel verbindt de Klant zich ertoe een arts te raadplegen. Voor een minderjarige wordt het akkoord van een arts aanbevolen vóór elke belangrijke verandering in de voeding.

Intellectuele eigendom

Alle geleverde inhoud (voedingsplannen, equivalentietabellen, documenten, dragers, methode) is mijn exclusieve eigendom. Ze is bestemd voor strikt persoonlijk gebruik door de Klant en mag niet worden gereproduceerd, gedeeld, doorverkocht of verspreid zonder mijn schriftelijke toestemming.

Aansprakelijkheid

Ik ben gehouden tot een middelenverbintenis en niet tot een resultaatsverbintenis. Geen enkel sportief, esthetisch of lichaamssamenstellingsresultaat kan worden gegarandeerd, aangezien de resultaten onder meer afhangen van de inzet van de Klant. Mijn aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen bij het niet volgen van de aanbevelingen, bij onjuiste informatie van de Klant, of bij factoren waarover ik geen controle heb.

Persoonsgegevens

De persoonsgegevens van de Klant worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze Voorwaarden.

Minderjarige klanten

Begeleidingen voor een minderjarige worden afgesloten, aanvaard en betaald door een ouder of wettelijke vertegenwoordiger, die als enige titularis van de overeenkomst is. Het SEPA-domiciliëringsmandaat wordt ondertekend door die wettelijke vertegenwoordiger, titularis van de bankrekening. Hij verklaart over het nodige gezag te beschikken en stemt in met de verwerking van de gegevens van de minderjarige in het kader van de begeleiding.

Overmacht

Geen van de partijen kan aansprakelijk worden gesteld voor een tekortkoming die het gevolg is van overmacht in de zin van het Belgisch recht. De verplichtingen worden opgeschort zolang de gebeurtenis duurt.

Klachten en bemiddeling

Elke klacht kan mij per e-mail worden bezorgd. Bij een onopgelost geschil kan de Klant-consument kosteloos een beroep doen op de Consumentenombudsdienst (Koning Albert II-laan 8, 1000 Brussel, consumentenombudsdienst.be).

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Bij een geschil, en bij gebrek aan een minnelijke regeling, zijn de rechtbanken van het arrondissement van mijn zetel bevoegd, onder voorbehoud van de dwingende regels ter bescherming van de consument.

Diverse bepalingen

Mocht een van de bepalingen van deze Voorwaarden nietig of onuitvoerbaar worden verklaard, dan behouden de andere bepalingen hun volle geldigheid. Het feit dat ik mij niet beroep op een bepaling, geldt niet als afstand ervan.

Laatste update: oktober 2026. Dit is een vertaling van de Franstalige algemene voorwaarden; bij verschillen primeert de Franse versie.